Preguntas frecuentes
Información para acompañarte antes y después de tu compra.
¿Cómo puedo comprar?
Explora nuestra colección, abre el producto que te interese, elige la cantidad y selecciona Agregar al carrito. Revisa tu carrito antes de continuar al proceso de pago.
¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Las opciones de pago disponibles para tu compra se muestran al finalizar el pedido. Selecciona una de las opciones habilitadas en ese momento.
¿Qué opciones de envío hay en Perú?
La disponibilidad y el costo de envío dependen de la dirección de entrega y se muestran durante el proceso de compra. Si necesitas confirmar la cobertura antes de comprar, escríbenos por WhatsApp.
¿Cómo consulto el estado de mi pedido?
Comunícate por WhatsApp e indica tu número de pedido para que podamos ayudarte a revisar su estado.
¿Qué hago si necesito orientación sobre un producto?
Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la información del producto. Para consultas sobre su uso en tu caso, consulta con un profesional de salud.
¿Dónde consulto la composición y las precauciones?
Consulta la ficha de cada producto y la etiqueta oficial de su envase. Sigue siempre las indicaciones y advertencias oficiales.
¿Cómo me comunico con atención al cliente?
Escríbenos por WhatsApp al +51 992 650 562 o encuentra CEAL FARMA en Instagram como @cealfarma.